常见问题解答

订单

我的订单在哪里?

请查阅您的订单确认邮件,了解您所选配送方式的预计送达时间。当您的订单发货后,您将收到一封发货确认邮件,其中包含您的专属物流单号。如需最快获得订单咨询的回复,建议您通过在线聊天联系我们。

为什么不对英国境外的订单免收增值税呢?

在 HUUB 网站上,对于送往英国境外的任何订单,购物车中显示的税费为 0 英镑,但总售价保持不变。

我的潜水服是在另一家零售商那里买的,能否根据保修条款退还给贵公司?

如果您是从其他零售商处购买的HUUB产品,销售合同和保修协议均由购买处负责。您需要向其提供订单详情及问题照片,他们将为您处理此事。如果他们需要联系我们,他们会代表您与我们联系。

潜水服保养

如何正确存放我的潜水服?

存放潜水服前

确保潜水服内外都彻底冲洗干净。清水即可,无需使用任何清洁剂。存放前,请务必让潜水服完全晾干。通常最好先将潜水服翻面晾干,然后再翻回原样。将其挂在淋浴间是个不错的选择,这样可以自然滴干。

关于潜水服的存放

您可以将其随意折叠,放入随附的网袋中,放在架子上避免受损,但请勿在上面堆放任何物品。您也可以使用宽肩圆头衣架将潜水服挂在衣柜里。请勿使用细塑料或金属丝材质的衣架。如果空间允许,将其平铺在床下或沙发下也是一个选择。我们建议用床单或其他物品盖住,以防积灰。

我可以在游泳池里穿潜水服吗?

氯对任何材料,甚至对我们自己来说,都不是一种很友好的化学物质!我们强烈建议您在泳池游泳后立即脱下潜水服,并确保用温水将潜水服内外彻底冲洗干净,然后自然晾干。

我可以在泳衣上涂婴儿油和凡士林来防止摩擦吗?

石油类产品不会导致氯丁橡胶降解或腐蚀,但如果长时间浸泡,则会产生此类影响。如果您认为有必要使用此类产品来防止摩擦或帮助快速脱下装备,请务必尽量少用,并尽快清洗/冲洗干净。 我们建议改用 HUUB LUUB。它能保护皮肤免受摩擦和湿气的影响,让潜水服或铁人三项服穿脱更加顺畅,并有助于加快换装速度——且完全不会损坏服装。

我的潜水服上破了个洞,该怎么办?

“指甲划痕”是一个常用术语,用于描述因撕裂呈U形而出现在氯丁橡胶上的细小裂口。氯丁橡胶虽然耐用,但质地较为脆弱,如果被某物勾住,不仅指甲,其他物体也可能导致其撕裂。穿戴时,最好将潜水服尽可能长时间地翻到里侧,并拉扯内层材料,而不是直接拉扯外层的氯丁橡胶。 “压力拉裂”是穿戴潜水服时可能出现的另一种损坏。氯丁橡胶虽然非常柔韧,但也有其极限;一旦达到极限,进一步拉伸会导致氯丁橡胶表层撕裂,有时撕裂程度甚至相当严重。如果出现小裂口,您可以使用少量穿刺修补胶或“黑女巫”粘合剂轻松自行修复。最好将胶水涂在潜水服内侧深处。

潜水服尺码与试穿指南

需要帮助选择潜水服吗?

选择一款合适的铁人三项潜水服,对你在水中的舒适度、自信心和表现都有着巨大的影响。水温、游泳能力、浮力、柔韧性以及预算等因素,都会影响你选择最适合自己的那款。

使用我们的 潜水服选择工具 ——回答5个简短问题,帮助您筛选出最符合您需求的潜水服类型。整个过程只需一分钟,您的回答将指引您找到最适合训练和比赛的潜水服。

如何使用潜水服尺码表?

对我们来说,体重是决定西装合身与否的最重要因素,虽然身高也很重要,但它次于体重。如果您处于体重范围的上限,或者介于两个尺码之间,最好选择较大的那个尺码,或者直接选大一号。身高确实需要考虑,但这并非决定西装合身与否的关键因素。 如果您处于身高范围的下限或略高于下限,例如,裤腿可能会稍长一些,但可以进行修剪(请务必在贴有胶带的内缝范围内进行)。无论袖子在前臂的哪个位置,都能牢固贴合。对于许多运动员来说,裤腿和袖子的合身位置主要取决于个人偏好。

我的潜水服应该怎么穿才合适?

需要注意的关键点是……确保潜水服尽可能向上拉至裆部并覆盖臀部——做到这一点的方法是分段将面料向上拉,而不是一次性拉完。 如果膝盖周围出现布料褶皱,说明穿戴不正确。氯丁橡胶面料必须紧贴腋下;否则,游泳时该部位承受的压力可能会导致面料撕裂。潜水服的下缘应位于颈部中部,如果位置过低,则说明需要将潜水服往上拉。

如何判断潜水服是否太大?

潜水服应该像第二层皮肤一样贴合。如果潜水服很容易从皮肤上被拉开,且腿部和臀部周围出现褶皱,这说明要么穿得不够紧,要么潜水服尺码过大。水会积聚在潜水服的某些部位,例如下背部。如果该处空间过大,同样说明潜水服尺码过大。 水应该进入潜水服;这就是“湿式”潜水服的原理。这层水会变暖,通常应留在潜水服内。如果水不断从潜水服中流过,这也再次表明潜水服过大,并且会在游泳时拖慢你的速度。

我的潜水服感觉太紧了,会变松吗?

潜水服应该穿得比较紧身。第一次试穿时,你甚至可能会觉得它太小了。不过,随着穿着次数的增加,潜水服会逐渐贴合你的身体,并在需要更多灵活性的部位变得更加柔韧。游泳时,皮肤与潜水服之间形成的水分层也会使潜水服略微膨胀,从而进一步提高其柔韧性。 请参考我们的试穿视频,确保您已正确穿好潜水服,因为不合身的潜水服往往会让人感到行动受限。

我的肩膀宽/胸围大吗?

选择潜水服尺码时,我们主要根据体重来确定合适的尺寸。氯丁橡胶具有极佳的柔韧性,因此即使您的肩膀或胸部比平均水平更宽,只要按照尺码指南选择,潜水服依然能合身。随着使用,潜水服会逐渐伸展并变得更加柔韧。 为了让潜水服在肩膀部位合身,必须确保将潜水服拉得足够高,覆盖至裆部并完全包裹臀部。至关重要的是,氯丁橡胶面料必须紧贴腋下;否则,游泳时该部位承受的压力可能会导致面料撕裂。

我的潜水服领口感觉好像在勒住我?

如果你感觉脖子前侧有紧绷感,只需将潜水服后背部分向上拉,使潜水服在肩膀处平整贴合,这种不适感就会缓解。通常情况下,我们会不自觉地将前侧拉得更高,因此确实需要将潜水服后背部分向上拉以进行调整。 自己调整的最佳方法是:将双手放在头部两侧,用拇指插入潜水服后颈处拉链两侧的缝隙中。用手指(而非指甲)抓住潜水服,一边向上拉,一边扭动身体。你会感觉到潜水服沿着背部向上移动,随后那种窒息感就会消退。

我的拉链特别卡,拉不动?

您的潜水服可能配备了“Breakaway Zipper”拉链。如果您对此不熟悉,我们提供了一段 演示视频。拉链起初总会有些僵硬,使用几次后就会变得顺滑。 将拉链插入拉链槽时,必须确保其完全就位;否则,拉链将无法正常使用,甚至可能在穿着过程中脱落。此操作可能需要施加一点力。建议您在穿上潜水服之前先将拉链拉入并向上拉约5厘米,因为穿上后操作会变得更加困难,届时您可能需要他人协助。

逐步指南:如何获得最佳贴合效果。