Declaración de privacidad
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Sección 1: ¿Qué hacemos con tus datos?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos los datos personales que nos facilitas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador, lo que nos proporciona información que nos ayuda a conocer tu navegador y tu sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si procede): Con tu permiso, es posible que te enviemos correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
Sección 2 - Consentimiento
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos facilitas datos personales para realizar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, damos por hecho que das tu consentimiento para que los recopilemos y los utilicemos únicamente con ese fin específico.
Si te solicitamos tus datos personales con un fin secundario, como el marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, tras haber dado tu consentimiento, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que nos pongamos en contacto contigo, así como para la recopilación, el uso o la divulgación continuados de tu información, en cualquier momento, poniéndote en contacto con nosotros en online@huubdesign.com o enviándonos una carta a la siguiente dirección:
HUUB Design
Park Bikeworks
34 Full Street
Derby
DE1 3AF
Sección 3 - Divulgación de información
Podremos divulgar tus datos personales si así lo exige la ley o si incumples nuestras Condiciones de servicio.
Sección 4 - Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del sistema de almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Estos almacenan tus datos en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
. Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos se cifran mediante la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para completar dicha transacción. Una vez completada, la información de tu transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con las normas establecidas por la norma PCI-DSS, gestionadas por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de la norma PCI-DSS contribuyen a garantizar el tratamiento seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, también puedes consultar las Condiciones de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad aquí.
Sección 5 - Servicios de terceros
En general, los proveedores externos con los que colaboramos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida en que sea necesario para que puedan prestar los servicios que nos ofrecen.
No obstante, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, cuentan con sus propias políticas de privacidad en lo que respecta a la información que estamos obligados a facilitarles para las transacciones relacionadas con tus compras.
En el caso de estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas comprender cómo gestionarán tus datos personales.
En particular, ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados, o disponer de instalaciones, en una jurisdicción distinta a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides llevar a cabo una transacción que implique los servicios de un proveedor externo, tu información podría quedar sujeta a la legislación de la jurisdicción o jurisdicciones en las que se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción la procesa una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información personal que se utilice para completar dicha transacción podría estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandones la página web de nuestra tienda o seas redirigido a una página web o aplicación de terceros, ya no estarás sujeto a esta Política de privacidad ni a las Condiciones de uso de nuestra página web.
Enlaces:
Al hacer clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que se le redirija fuera de nuestro sitio web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.
Google Analytics:
Nuestra tienda puede utilizar Google Analytics para ayudarnos a conocer quién visita nuestro sitio web y qué páginas se consultan.
Sección 6 - Seguridad
Para proteger tus datos personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, utilicen indebidamente, consulten, divulguen, alteren ni destruyan de forma inapropiada.
Si nos facilitas los datos de tu tarjeta de crédito, dicha información se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS e implementamos normas adicionales del sector generalmente aceptadas.
Sección 7 - Cookies
A continuación te ofrecemos una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido aquí para que puedas decidir si deseas desactivarlas o no:
_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (página de referencia, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no almacena datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizada por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no almacena datos, caduca a medianoche (según la hora del visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda realizadas por un mismo cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión.
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
Google Analytics: PREF, persistente durante un periodo muy breve, establecido por Google y que realiza un seguimiento de quién visita la tienda y desde dónde.
Sección 8 - Edad de consentimiento
Al utilizar este sitio web, declaras que eres mayor de 18 años o que has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus hijos menores a tu cargo utilice este sitio web.
Sección 9: Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la revises con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
Preguntas y datos de contacto
Si deseas: acceder, rectificar, modificar o eliminar cualquier dato personal que tengamos sobre ti, presentar una reclamación o, simplemente, obtener más información, ponte en contacto con online@huubdesign.com o por correo postal en la siguiente dirección:
HUUB Design
Park Bikeworks
34 Full Street
Derby
DE1 3AF
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