Nous aimons tous porter avec fierté les couleurs de notre équipe, de notre club ou de notre entreprise. Nous sommes fiers d'appartenir à une communauté qui partage cette vision et qui pratique ensemble les sports d'endurance.
Forts de nombreuses années d'expérience dans le domaine des tenues sur mesure, nous savons ce dont vous avez besoin : ces éléments fondamentaux qui font vraiment la différence, de la conception à la commande, en passant par la performance. Nous sommes ravis de pouvoir affirmer que nous n'avons cessé d'améliorer HUUB Custom et que nous sommes en mesure de vous offrir ce que d'autres ne font que chercher à atteindre.
Faites-en le vôtre
Pouvoir créer le maillot de vos rêves, et uniquement le vôtre, c'est comme disposer d'une toile vierge pour raconter votre histoire ! Une histoire qui se raconte à travers le design. Rien ne vaut le fait de participer à un événement avec une équipe, de partager ce moment et de donner le meilleur de soi-même pour le club. Nous veillerons simplement à ce que vous ayez fière allure le moment venu.
Préserver la qualité
Une chose est sûre : l'apparence ne fait pas tout… Le confort, la coupe, la qualité des tissus et la durabilité ont été au cœur de nos préoccupations tout au long du développement de tous nos vêtements sur mesure. Vous bénéficierez également des dernières technologies HUUB, testées, éprouvées, développées et approuvées par certains des meilleurs athlètes du monde du cyclisme et du triathlon.
Et maintenant, c'est à nous de jouer
Une fois que vous nous aurez communiqué vos orientations en matière de design, que ce soit par le biais de photos, de croquis, de représentations visuelles ou d’une brève description de la façon dont vous imaginez votre équipement, nous prendrons le relais. De notre équipe de design de renommée mondiale à une fabrication de la plus haute qualité, nous ne nous contenterons pas de répondre à vos attentes, mais nous nous efforcerons de les dépasser, afin de donner vie à vos idées.
Livré chez vous
En matière de cyclisme, chaque équipe ou club a sa propre approche. Que vous visiez le podium ou que vous vous réunissiez simplement pour profiter d'une sortie à vélo le dimanche matin, quelle que soit votre motivation, il est temps de vous rassembler : dans à peine 6 à 8 semaines, votre tenue personnalisée sera entre vos mains, prête à être enfilée et à vous procurer le plaisir de savoir qu'elle a été conçue spécialement pour vous !
Votre aventure avec un kit personnalisé
Commencez par ces étapes simples
1. Envoyer une demande de renseignements
Envoyez un e-mail à notre service chargé des équipements personnalisés à l'adresse custom@huubdesign.com en indiquant le nom de votre équipe ou de votre club, votre lieu de résidence et toutes vos questions.
2. Envoyez-nous vos idées de design
Faites-nous part de vos idées de design : il peut s'agir d'un croquis sommaire, d'un tableau d'inspiration ou de photos de designs qui vous plaisent déjà. Nous aurons peut-être besoin d'éléments supplémentaires, comme les logos de votre club ou de vos sponsors, afin de garantir un résultat parfait.
3. Création et développement de concepts
Notre équipe de conception étudiera vos demandes et vos idées, puis vous proposera une maquette de votre projet. Celle-ci vous permettra de visualiser à quoi ressemblera votre kit personnalisé, sans aucun frais de maquette caché.
4. Validation du visuel définitif
Une fois que vous serez satisfait du design, nous vous demanderons de valider le visuel définitif. Celui-ci sera alors prêt à être mis en production. Si vous avez déjà déterminé les quantités de votre commande et que tout est prêt, les étapes suivantes se dérouleront sans encombre.
5. Versement de votre acompte
Une fois que le visuel définitif, les quantités commandées et les devis auront été validés avec notre équipe, nous vous demanderons de verser un acompte. Votre commande sera alors traitée et un créneau de production vous sera réservé en priorité.
6. Livraison de votre commande personnalisée HUUB
Une fois le bon à tirer donné et l'acompte versé, la livraison intervient sous 6 à 8 semaines ! Détendez-vous et mettez vos projets en route.
Foire aux questions
Foire aux questions
Quelle est la quantité minimale de commande ?
Notre quantité minimale de commande varie en fonction du produit. À titre indicatif, comptez un minimum de 10 pièces pour les vêtements de cyclisme, 5 pour les combinaisons de triathlon et 20 pour les t-shirts techniques, mais n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus. Si vous souhaitez commander une quantité inférieure au minimum requis, HUUB Custom reste une option, mais le coût sera majoré. Vous pouvez également découvrir notre service Custom Labs pour une combinaison de triathlon ou une combinaison moulante sur mesure.
La quantité minimale de commande doit-elle obligatoirement être constituée uniquement du même produit ?
Oui, la quantité minimale de commande s'applique à un même modèle et à un même motif, mais celle-ci peut inclure un mélange de tailles et/ou de coupes homme et femme.
Quel est le délai de livraison ?
À compter de la validation définitive des maquettes et du versement de l'acompte, le délai de livraison est de 6 à 8 semaines.
Y a-t-il des frais de mise en place ou de conception ?
Non, nous ne facturons pas de frais de mise en place ni de conception. Nous ne facturons des frais que si les logos ne sont pas fournis au format vectoriel ; dans ce cas, des frais de création graphique de 50 £ + TVA par heure seront facturés pour la création du logo.
Existe-t-il des gammes distinctes pour hommes et pour femmes, ou bien tous les produits sont-ils disponibles en versions homme et femme ?
Oui, tous nos produits sont disponibles dans des coupes et des tailles spécifiques pour hommes et pour femmes. Nous avons également mis au point et testé des peaux de chamois spécifiques pour hommes et pour femmes, destinées à nos tenues de cyclisme.
Quelles tailles sont disponibles ?
Nos tailles sont les suivantes : XS | S | M | L | XL | XXL | XXXL – pour les modèles homme et femme.
L'ensemble de la gamme de produits HUUB est-il entièrement personnalisable, ou cela ne concerne-t-il qu'une sélection limitée de produits ?
Nous proposons un choix de combinaisons de triathlon personnalisables ainsi qu’une gamme complète de vêtements de cyclisme personnalisables, notamment nos maillots à manches courtes, nos cuissards à bretelles, nos collants à bretelles, nos maillots thermiques à manches longues, notre veste Peaks, notre gilet Elements et nos combinaisons intégrales. Des chaussettes de cyclisme aérodynamiques, des gants aérodynamiques, ainsi que des manchettes et des jambières viendront compléter votre équipement personnalisé. Sont également disponibles sur demande : des t-shirts techniques, des polos, des débardeurs de course à pied, des sous-vêtements techniques, des maillots de bain, des sweats à capuche, des vestes, des t-shirts décontractés, des serviettes, des casquettes, des sacs, des peignoirs et des bonnets de bain. Nous proposons également des combinaisons de triathlon et des combinaisons intégrales entièrement sur mesure via Custom Labs.
Y a-t-il des frais de livraison à payer ?
Les frais de livraison au Royaume-Uni (continent) s'élèvent à 15 £, ceux vers les îles britanniques à 20 £ et les frais de livraison à l'international à 30 £.
Les articles personnalisés peuvent-ils être retournés ?
Non, malheureusement, les articles sur mesure ne peuvent pas être retournés si vous changez d'avis ou si vous avez commandé la mauvaise taille, mais ils bénéficient d'une garantie complète de 3 mois.
Est-ce que le prix diminue à mesure que l'on commande davantage ?
Notre grille tarifaire est très compétitive et, pour les commandes importantes, vous bénéficierez de prix plus avantageux.
Combien ça coûte ?
Une fois que vous aurez déterminé la quantité minimale de commande, n'hésitez pas à vous renseigner sur notre grille tarifaire. Les prix s'entendent TVA comprise.
Comment se déroule le processus de commande ?
Vérifiez les quantités minimales de commande et les tailles, finalisez la conception de votre kit, validez-le et versez votre acompte ; huit semaines plus tard, vous recevrez votre équipement sur mesure.
Que se passe-t-il si j'annule ma commande ?
Une fois le visuel validé et l'acompte versé, votre commande est transmise à l'usine. Si vous annulez votre commande après cette étape, nous ne serons pas en mesure de vous rembourser votre acompte, qui n'est pas remboursable.
Comment trouver les bonnes tailles ?
Tous les tableaux des tailles peuvent vous être envoyés ou sont disponibles sur notre site Internet. Des échantillons payants sont également disponibles sur demande.
Que se passe-t-il si vous souhaitez commander d'autres pièces après votre première commande ? Par exemple, si un nouveau collaborateur rejoint l'équipe et que vous n'avez besoin que de deux pièces supplémentaires.
Une fois la première commande livrée, si vous souhaitez commander des articles supplémentaires parmi ceux que vous avez déjà reçus, les quantités minimales requises sont réduites. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sur votre bon de commande.
Est-il possible de commander des échantillons pour m'aider à choisir la taille et à vérifier l'ajustement ?
Oui, mais une caution remboursable est demandée pour les échantillons de taille. Si les échantillons sont retournés en parfait état, nous vous rembourserons votre caution.
Quand devons-nous régler la commande ?
Un acompte de 50 % est dû à la passation de votre commande, et le solde de 50 % doit être réglé avant la livraison.