Declaração de Privacidade
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Secção 1 - O que fazemos com as suas informações?
Quando efetua uma compra na nossa loja, no âmbito do processo de compra e venda, recolhemos os dados pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, morada e endereço de e-mail.
Quando navega na nossa loja, recebemos automaticamente o endereço IP do seu computador, para que possamos obter informações que nos ajudem a conhecer melhor o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua autorização, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
Secção 2 - Consentimento
Como é que obtêm o meu consentimento?
Quando nos fornece dados pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, consideramos que concorda com a nossa recolha e utilização desses dados exclusivamente para esse fim específico.
Se solicitarmos os seus dados pessoais por um motivo secundário, como marketing, iremos pedir-lhe diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe a oportunidade de recusar.
Como posso retirar o meu consentimento?
Se, após ter dado o seu consentimento, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que o contactemos, bem como para a recolha, utilização ou divulgação continuadas das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através do endereço online@huubdesign.com ou enviando-nos uma carta para:
HUUB Design
Park Bikeworks
34 Full Street
Derby
DE1 3AF
Secção 3 - Divulgação
Podemos divulgar as suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei a fazê-lo ou caso viole os nossos Termos de Serviço.
Secção 4 - Shopify
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Esta empresa fornece-nos a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são armazenados através do sistema de armazenamento de dados da Shopify, das suas bases de dados e da aplicação geral da Shopify. Estes armazenam os seus dados num servidor seguro protegido por uma firewall.
Pagamento:
Se optar por um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados de acordo com a Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas durante o tempo necessário para concluir a transação. Após a conclusão da transação, as informações relativas à mesma são eliminadas.
Todos os gateways de pagamento direto cumprem as normas estabelecidas pela PCI-DSS, geridas pelo PCI Security Standards Council, que é uma iniciativa conjunta de marcas como a Visa, a MasterCard, a American Express e a Discover. Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro dos dados dos cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus prestadores de serviços. Para mais informações, pode também consultar os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.
Secção 5 - Serviços de terceiros
Em geral, os prestadores de serviços externos a quem recorremos apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida do necessário para lhes permitir prestar os serviços que nos fornecem.
No entanto, alguns prestadores de serviços externos, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade no que diz respeito às informações que somos obrigados a lhes fornecer para as transações relacionadas com as suas compras.
No que diz respeito a estes prestadores de serviços, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade, para que possa compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por estes prestadores.
Em particular, tenha em atenção que certos prestadores de serviços podem estar localizados ou dispor de instalações situadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se optar por avançar com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceiro, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse prestador de serviços ou as suas instalações se encontram.
A título de exemplo, se se encontrar no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais utilizadas para efetuar essa transação poderão estar sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriot.
Assim que sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, deixará de estar sujeito à presente Política de Privacidade ou aos Termos de Serviço do nosso site.
Links:
Ao clicar nos links da nossa loja, poderá ser redirecionado para fora do nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as respetivas declarações de privacidade.
Google Analytics:
A nossa loja pode utilizar o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita o nosso site e quais as páginas que estão a ser consultadas.
Secção 6 - Segurança
Para proteger os seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam indevidamente perdidos, utilizados de forma indevida, acedidos, divulgados, alterados ou destruídos.
Se nos fornecer os dados do seu cartão de crédito, esses dados são encriptados utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenados com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos da norma PCI-DSS e implementamos normas adicionais geralmente aceites no setor.
Secção 7 - Cookies
Aqui está uma lista dos cookies que utilizamos. Listámo-los aqui para que possa decidir se deseja ou não desativar os cookies:
_session_id, token único, de sessão, permite que a Shopify armazene informações sobre a sua sessão (referência, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sem dados armazenados, persistente durante 30 minutos a partir da última visita, utilizado pelo sistema de análise de estatísticas interno do nosso fornecedor de website para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, de sessão.
storefront_digest, token único, por tempo indeterminado. Se a loja tiver uma palavra-passe, este token é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.
Google Analytics: PREF, persistente por um período muito curto, definido pelo Google e que rastreia quem visita a loja e de onde.
Secção 8 - Idade de consentimento
Ao utilizar este site, declara que tem mais de 18 anos ou que deu o seu consentimento para que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilize este site.
Secção 9 - Alterações à política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que o convidamos a consultá-la regularmente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações substanciais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que a mesma foi atualizada, para que saiba quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se for o caso, as utilizamos e/ou divulgamos.
Se a nossa loja for adquirida ou se fundir com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.
Perguntas e informações de contacto
Se pretender: aceder, corrigir, alterar ou eliminar quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte online@huubdesign.com ou por correio para:
HUUB Design
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34 Full Street
Derby
DE1 3AF
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