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Warum wird die Mehrwertsteuer bei Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs nicht abgezogen?
Im Warenkorb auf der HUUB-Website wird für alle Bestellungen, die außerhalb Großbritanniens geliefert werden, £0 Steuer angezeigt, aber der Gesamtverkaufspreis bleibt gleich.
I bought my wetsuit from another retailer, can i return it to you under warranty?
Wenn du ein HUUB-Produkt bei einem anderen Händler gekauft hast, gelten der Kaufvertrag und die Garantie für den Ort, an dem du es gekauft hast. Du musst dich mit deinen Bestelldaten und Fotos des Problems an den Händler wenden, der sich dann für dich darum kümmern wird. Wenn er sich mit uns in Verbindung setzen muss, wird er dies in deinem Namen tun.
Pflege des Neoprenanzugs
Wie kann ich meinen Neoprenanzug am besten aufbewahren?
Before storing the suit
Ensure the suit is rinsed thoroughly inside and out. Clean water should be enough; no cleaning agents should be needed. Make sure the wetsuit is left to dry completely before storing. It's usually best to dry inside out first, then reverse it. Hanging it in a shower is a good place so it can drip dry.
To store the suit
You can loosely fold it and put it in the supplied mesh bag on a shelf out of harm's way but don't stack anything on top of it. You can also hang the wetsuit in a wardrobe using a wide shouldered, rounded hanger. Not the thin plastic or wire type. If you have the space to lay it flat under a bed or sofa then that is also an option. We would recommend covering with a sheet or something to protect it from dust.
Kann ich meinen Neoprenanzug im Schwimmbad benutzen?
Chlor ist keine sehr freundliche Chemikalie für jedes Material und auch nicht für uns selbst! Wir empfehlen dringend, den Neoprenanzug direkt nach dem Schwimmen im Schwimmbad auszuziehen und sicherzustellen, dass er innen und außen gründlich mit warmem Wasser abgespült wird und dann auf natürliche Weise trocknen kann.
Kann ich meinen Anzug mit Babyöl und Vaseline einreiben, um ein Wundscheuern zu verhindern?
Petroleum-based products do not degrade or eat away the neoprene, however they will if left to soak for a long period of time. If you feel you need to use such products to prevent chaffing or aid quick removal, please make sure you use as little as possible and clean/rinse off as quickly as possible. We recommend HUUB LUUB instead. It will protect the skin from friction and moisture, allows a wetsuit or tri suit to slide on and off a lot more easily, and can aid a faster transition - all without damaging the suit.
Ich habe Risse in meinem Neoprenanzug, was kann ich tun?
'Nail nicks' is a term commonly used to describe little tears in the neoprene due to the U shape of the tear. Neoprene is durable but can be delicate, and it can tear if you catch it on something, not just with your nails. When putting it on, it's best to turn the wetsuit inside out for as long as possible and pull on the inner material rather than pulling on the neoprene outside. Pressure pulls is another type of damage that can occur when fitting a wetsuit. Neoprene is very flexible but does have a limit, when this is reached further stretching will cause the top layer of neoprene to tear and sometimes significantly. If little tears do develop, then you can easily repair them yourself with a bit of puncture repair glue or Black Witch adhesive. It's best to apply this deep inside the suit.
Neoprenanzug-Anpassung
Wie verwende ich die Größentabelle für Neoprenanzüge?
Für uns ist das Gewicht der wichtigste Faktor, wenn es darum geht, dass der Anzug richtig sitzt, auch wenn die Körpergröße eine wichtige Rolle spielt, ist sie gegenüber dem Gewicht zweitrangig. Wenn du am oberen Ende einer Gewichtsspanne liegst oder in zwei Größen fällst, ist es am besten, die größere Größe oder die nächsthöhere Größe zu wählen. Die Körpergröße muss zwar berücksichtigt werden, ist aber nicht ausschlaggebend für die Passform des Anzugs. Wenn du z. B. am unteren Ende der Größenskala oder knapp darüber liegst, könnten die Beine etwas zu lang sein, aber das kann man abschneiden (bitte innerhalb der Grenzen der abgeklebten Innennaht). Die Arme sitzen sicher, wo immer sie am Unterarm auftauchen. Viele Sportlerinnen und Sportler entscheiden selbst, wo sie die Beine und Arme am liebsten haben möchten.
How should my wetsuit fit?
Die wichtigsten Punkte, die es zu beachten gilt, sind... Stellen Sie sicher, dass Ihr Neoprenanzug so gut wie möglich in den Schritt und über die Hüften gezogen wird - arbeiten Sie dazu das Material nach und nach hoch und nicht auf einmal. Ein Anzeichen dafür, dass der Neoprenanzug nicht richtig sitzt, sind Falten im Kniebereich. Es ist wichtig, dass das Neopren bündig mit den Achseln abschließt, sonst können durch den Druck, der beim Schwimmen auf diesen Teil des Anzugs ausgeübt wird, Risse entstehen. Ein Neoprenanzug sollte in der Mitte des Halses sitzen, und wenn er zu tief sitzt, ist das ein Zeichen dafür, dass der Neoprenanzug hochgezogen werden muss.
Wie erkenne ich, ob ein Neoprenanzug zu groß ist?
Ein Neoprenanzug sollte sich wie eine zweite Haut anfühlen. Wenn sich der Neoprenanzug sehr leicht von der Haut wegziehen lässt und der Anzug an den Beinen und Hüften Falten wirft, deutet dies darauf hin, dass er entweder nicht ausreichend hochgezogen oder zu groß ist. An bestimmten Stellen des Anzugs, z. B. am unteren Rücken, sammelt sich Wasser. Wenn hier viel Platz ist, deutet dies wiederum darauf hin, dass der Anzug zu groß ist. Wasser sollte in den Anzug eindringen; dies ist das Konzept eines "nassen" Anzugs. Diese Wasserschicht erwärmt sich und sollte im Allgemeinen im Anzug bleiben. Wenn das Wasser ständig durch den Anzug spült, ist dies ein weiteres Zeichen dafür, dass der Anzug zu groß ist und Sie beim Schwimmen verlangsamt.
My wetsuit feels too small, will it loosen?
Ein Neoprenanzug sollte ziemlich eng anliegen. Wenn Sie den Neoprenanzug zum ersten Mal anprobieren, denken Sie vielleicht sogar, dass er zu klein ist. Wenn Sie den Neoprenanzug jedoch häufiger tragen, passt er sich Ihrem Körper an und wird an den Stellen, an denen Sie mehr Flexibilität benötigen, flexibler. Beim Schwimmen dehnt sich der Anzug durch die Wasserschicht, die sich zwischen Ihrer Haut und dem Neoprenanzug befindet, ebenfalls leicht aus, was wiederum seine Flexibilität erhöht. Bitte sehen Sie sich unser Anprobevideo an, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Neoprenanzug richtig angezogen haben, denn ein schlecht sitzender Neoprenanzug kann sich oft einschränkend anfühlen.
I have broad shoulders/large chest?
Bei der Größenbestimmung eines Neoprenanzüge verwenden wir in erster Linie das Gewicht, um die richtige Passform zu finden. Neopren ist unglaublich flexibel, und selbst bei überdurchschnittlich breiten Schultern oder Brustkorb wird der Anzug passen, wenn Sie die Größenangaben beachtet haben. Der Anzug dehnt sich bei Gebrauch und wird flexibler. Damit der Anzug um die Schultern herum passt, müssen Sie darauf achten, dass der Anzug hoch genug in den Schritt und über die Hüften gezogen wird. Es ist wichtig, dass das Neopren bündig mit den Achseln abschließt, da sonst durch den Druck, der beim Schwimmen auf diesen Teil des Anzugs ausgeübt wird, Risse entstehen können.
Der Hals meines Neoprenanzüge fühlt sich an, als würde er mich ersticken?
Wenn Sie das Gefühl haben, dass es vorne im Nacken zu eng ist, können Sie den Neoprenanzug hinten hochziehen, um ihn an den Schultern auszugleichen. Standardmäßig ziehen wir den Anzug vorne automatisch weiter hoch, so dass wir den hinteren Teil des Neoprenanzüge hochziehen müssen, um dies auszugleichen. Am besten stellst du das selbst ein, indem du deine Hände neben deinen Kopf legst und deine Daumen in den Nacken des Neoprenanzüge auf beiden Seiten des Reißverschlusses schiebst. Greifen Sie den Neoprenanzug mit den Fingern (nicht mit den Fingernägeln) und ziehen Sie ihn nach oben, während Sie mit dem Körper wackeln. Sie sollten spüren, wie sich der Neoprenanzug den Rücken hinauf bewegt, und dann sollte das Gefühl des Erstickens nachlassen.
Mein Reißverschluss ist sehr steif und funktioniert nicht?
Your wetsuit may feature the Breakaway Zipper. If you are unfamiliar with this, we have a demonstration video here. Zips will always be a little stiff at first and will loosen up after a few uses. When engaging the zip into the housing you must make sure this is fully bedded; otherwise, the zip will not work, or could potentially come apart while the suit is in use. This procedure may take a little bit of force. It is suggested that you engage the zip and pull up about 5cm before getting into the suit as it becomes harder to do when you are in it, and you will likely require assistance.
A step by step guide to getting the best possible fit.